Օգտագործված գրականության ցանկ

1. Музалевский М. Е. PR-проект: от проблемы к результату. — М.: Саратов: «Научная книга», 2003.
2. Муртазина, Г. Х. Этика связей с общественностью и культура управления : учеб. пособие. — СПб.: СПбГИЭУ, 2005.
3. Ариевич Г., Кондратьев А., Макурин И., Синицын А. "Вместе трудно, порознь грустно. PR в банках" // "Советник", № 7, 1997 г.
4. Кошелюк М.Е. "Проблемы общения PR-службы банка и агентства по связям с общественностью".//"Вестник АРБ" от 19.02.98.
5. http://koloro.ua/blog/brending-i-marketing/firmennyj-stil-banka-logotip-dizajn-interera-dizajn-dokumentov.html
6. Томилов В. В. культура организации предпринимательской деятельности: учеб. пособие. - СПб.: СПб УэиФ, 1993.
7. Дэниеле Дж. Д., Радеба Ла X. Международный бизнес: внешняя среда и деловые операции/ Пер. с англ. — 6-е изд. — М.: Дело Лтд, 2000.

Ներածություն. 3

Գլուխ 1.  PR գործունեության առանձնահատկությունը կոմերցիոն ոլորտում. 5

1.1 Կոմերցիոն  PR-իէությունը, սահմանումները և գործառույթները. 5

1.2 PR գործունեությունը բանկային համակարգում. 9

Գլուխ 2. Բանկային համակարգ և ֆիրմային ոճ. հարաբերակցման եզրերը. 14

2.1 Կորպորատիվ մշակույթի ընդհանուր բնութագիրը: Ֆիրմային ոճ. 14

2.2 Ֆիրմային ոճի սահմանումները և կառուցվածքային բաղադրիչները. 18

2.3 Ֆիրմային ոճը բանկային համակարգում. 21

Գլուխ 3.  Ֆիրմային ոճի ուսումնասիրման առանձնահատկությունները բանկային    ոլորտում.սոցիալական հետազոտություն……………………………...………………….27

         3.1 Սոցիոլոգիական հետազոտություն. մեթոդաբանական և մեթոդական մաս..27

        3.2 Հետազոտության արդյունքների վերլուծություն…………………...…………...30

Եզրակացություն……………………………………………………………………………... 34

Օգտագործված գրականության ցանկ……….…………………...………….………...……35