referat.am kursayinner referatner diplomayinner tezer պատվիրել աշխատանքներ description_1

1. Նազարյան Ա., Գործարար հաղորդակցություն, Եր., 2001.
2. Պետրոսյան Ա., Գործարար հաղորդակցություն, Եր., 2004
3. Քենեդի Գ., Ինչպես բանակցել, Եր., 2002,
4. Абалакина М.А. Анатомия взаимопонимания. - М., 1990.
5. Абрамова Г.С. Введение в практическую психологию. - Брест, 1993.
6. Айзенк Г. Проверьте свои способности. - М., 1992.
7. Айзенк Г. Узнай свой собственный коэффициент интеллекта. - М., 1995.
8. Алиев X. Ключ к себе. - М., 1993.
9. Андреев В.И. Деловая риторика. - Казань, 1993.
10.Андреев В.И. Конфликтология. Искусство ведения спора, переговоров.- Казань, 1992.
11.Берн Э. Игры, в которые играют люди: Психология человеческих взаимоотношений. Люди, которые играют в игры: Психология человеческой судьбы: Пер. с англ. - М.: Прогресс, 1988.
12.Бодалев А.А. Личность и общество. - М., 1983.
13.Брудный А.А. Понимание и общение. - М., 1989.
14.Вайнцвайг В. Десять заповедей творческой личности. - М., 1990.
15.Ваш психологический портрет. - Киров, 1990.
16.Венетиктова В., О деловой этике, М., 1994,
17.Вечер Л.С., Секреты делового обшения, Минск, 1996
18.Власов Л.В., Сементовская В.К. Деловое общение. - Л., 1980.
19.Власова Н. И проснешься боссом... - Справочник по психологии управления. - Т. 1-3. - М.: ИНФРА-М, 1994.
20.Выготский Л.С. Собр. соч.: В б т. - М., 1982.
21.Гисберт Бройниг. Руководство по ведению переговоров. - М.: ИНФРА- М, 1996.
22.Гойхман О.Я., Надеина Т.М. Основы речевой коммуникации. - М.:ИНФРА-М, 1997.
23.Головаха Е.И., Панина Н.В. Психология человеческого взаимопонимания. - Киров, 1989.
24.Грановская P.M. Элементы практической психологии. - Л., 1984.
25.Данилова Н.И. Эмоциональные состояния: механизмы и диагностика. -М., 1985.
26.Дашков Л.П. Как преуспеть в бизнесе. - М., 1993.
27.Дебольский М. Психология делового общения. - М., 1992.
28.Деревицкий А.А. Шпаргалка агента: Агентская работа в рекламе, страховании, коммерции. - Киев, 1995.
29.Джампольски Дж. Как обрести внутреннее равновесие. - М., 1990.
30.Джейм М., Джонгвард Д. Рожденные выигрывать: трансакционный анализ результат упражнениями. - М., 1993.
31.Дип С., Сесмен Л. Верный путь к успеху: 1600 советов менеджерам. -М., 1995.
32.Добрович А.А. Общение: наука и искусство. - М., 1989.
33.Добротворский И. Технология успеха: Все, что нужно знать о достижении успеха. - М., 1996.
34.Ершов А. Взгляд психолога на активность человека. - М., 1991.
35.Жолобов Ю.В. Путь к диалогу. Психология делового общения. -Саратов, 1989.
36.Жуков Ю.М. Диагностика и развитие компетентности в общении. - М., 1990.
37.Иванченко В.А. Сверхздоровье и успех в бизнесе для каждого. - СПб., 1994.
38.Ивин А.А. Искусство правильно мыслить. - М., 1990. Искусство сделать себя. - М., 1992.
39.Искусство управления конкретными ситуациями / Сост. Г.Х. Попов. -М., 1987.
40.Крижяновская Ю., Грамматика общения, СПБ, 1990
41.Каппони В., Новак Т. Сам себе психолог. - СПб., 1994.
42.Карандашев В.И. Основы психологии общения. - Челябинск, 1990.
43.Кемеров В.Е. Взаимопонимание. - М., 1994.
44.Кнебель X. Правильно ли я веду себя при устройстве на работу. - М., 1996.
45.Кови С. Семь навыков лидера: Пер. с англ. - Минск, 1996.
46.Козелецкий Ю. Человек многомерный. - Киев, 1991.
47.Козлов Н.И. Как относиться к себе и людям, или Практическая психология на каждый день. - М., 1993.
48.Коломинский Я.Л. Беседы о тайнах психики. - Минск, 1990.
49.Крегер О., Тьюсон Дж. Типы людей и бизнес: Как 16 типов личности определяют ваши успехи на работе: Пер. с англ. - М., 1995.
50.Крижанская Ю.С., Третьяков В.П. Грамматика общения. - Л., 1990.
51.Кричевский Р.Л. Если вы руководитель. - М., 1993.
52.Ксенчук Е.В., Киянова М.К. Технология успеха. - М., 1993.
53.Кузин Ф.А. Делайте бизнес красиво. - М.: ИНФРА-М, 1995.
54.Кузин Ф.А. Имидж бизнесмена: Практическое пособие. - М.: ОСЬ-89, 1996.
55.Кузин Ф.А. Культура делового общения. - М., 1997.
56.Лавриненко В.Н., Психология и этика делового общения, Юниты, 1997
57.Львов М.Р. Основы теории речи – М.: Изд. центр «Академия». – 2000.
58.Мицич П., Как проводить деловые беседы, М., 1987.
59.Язык и культура речи. Учебник под ред. В.И. Максимова. – М.: 2000.
60.Язык делового общения, Коваль В., Гомел, 1994.
61.Фомин Ю.А., Психилогия делового общения, Минск, 2000





 

ՆԵրածություն
Գլուխ 1. Գործարար զրույցի էությունը և անհրաժեշտությունը
1.1 Գործարար զրույցի տեսական բնորոշումները
1.2 Գործարար զրույցի ձևերը
Գլուխ 2. Գործարար զրույցն իրբև կառավարման լծակ
2.1 Գործարար զրույցը կազմակերպության աշխատակիցների հետ
2.2 Գործարար զրույցի արդյունավետությունը
Գլուխ 3. Գործարար զրույցի արդյունավետության բարձրացման ուղիները
3.1. Գործարար զրույցի դերը հայաստանյան կազմակերպություններում
3.2. Գործարար զրույցի արդյունավետության բարձրացման ուղիները Հայաստանում (կազմակերպության օրինակով)
Եզրակացություն և առաջարկություն